如今网络上兴起了很多网购平台,一些用户经常会在《识货》购买球鞋、衣服等商品,通过《识货》购买的商品在平台鉴定中还能保证质量和正品。不过也有很多用户买到了不心仪的货物,想要进行退货。那么识货怎么退货呢?还不知道的小伙伴快来一起看看《识货》退货流程的相关内容吧。
1、《识货》本身的定位是商品推荐平台,用户在《识货》中购买的商品都是跳转到其他购物平台下单购买的。
2、例如在《识货》购物时,如果购买商品是跳转的《得物》平台,就需要在得物平台进行相关的货物订单退货退款。
3、如果用户因为平台规定或者海淘商品等原因无法进行退换货,或者使用七天无理由退货权益,可以联系12315或消费者投诉平台进行解决。